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亚运村街道以精细治理解锁幸福“梯”度

日期:2025-12-29 08:53 来源:北京市朝阳区人民政府亚运村街道办事处 打印页面 关闭页面

今年,亚运村街道聚焦老旧小区居民 “上下楼” 这一急难愁盼,依托超长期特别国债等政策东风,统筹推进安慧里、安慧里南、安慧里北、安苑北里、京民、安翔里等多个社区的老旧电梯更新工程,总计18部老旧电梯完成焕新蜕变,3600户家庭、8000余名居民告别故障困扰,在稳稳当当的乘梯体验中收获实实在在的幸福感。
老旧电梯更新,群众意愿是第一导向。亚运村街道深谙 “民生工程要暖到群众心坎里”,始终把民意征询贯穿工作全过程,让居民从 “旁观者” 变为 “参与者”。街道牵头社区与物业组建专项工作组,依托详实的居民台账开展精细化摸排,清晰掌握租户与常住户、老年人与上班族等不同群体的需求差异,通过 “分片包干”“错时入户”等方式,逐户讲解政策、记录诉求。线上线下联动的协商渠道让民意表达更畅通:居民微信群实时推送更新动态、公示改造方案,社区议事厅里围坐交流品牌选型、费用分摊等关键问题,纸质签字与微信接龙相结合的确认方式兼顾不同群体习惯。从安慧里南社区的电梯更换协调会,到安苑北里的多方协商会议,再到安慧里北社区严格规范的投票表决流程,街道始终坚持 “法定标准不降低、群众意愿不忽视”,确保每一步推进都凝聚共识,让电梯更新真正成为居民 “自己的事”。
老旧电梯更新涉及资金筹集、手续办理、施工协调等多重环节,单靠一方难以高效推进。亚运村街道构建 “街道统筹、社区牵头、部门联动、物业落实、居民参与” 的多元共治格局,将政策红利转化为民生实效。安翔里社区面对物业人员配备不足、申报经验欠缺的困境,主动上报街道对接朝阳区房管局,通过政策解读、现场答疑、手续指导,为项目 “搭梯子、解难题”。京民社区则搭建多方沟通平台,房管局、街道安监科、施工方、业主代表齐聚一堂,全流程监督指导电梯经费申请、安装检测等环节,实现施工期间零投诉。这种跨部门、跨主体的协同联动,打破了 “各自为战” 的治理壁垒,让政策支持、专业指导、群众力量形成叠加效应,为电梯更新按下 “加速键”。
电梯更新不仅是购买安装新设备,更是一个涉及施工安全、邻里协调、生活保障的系统工程。亚运村街道将治理触角延伸至更新全过程,确保工程顺利推进、居民生活影响最小化。施工期间,针对单梯运行压力,街道与社区主动协调施工方与住户实施“双错峰”策略:一方面协调物料搬运错峰进行,通过温馨提示引导居民“错峰出行”;另一方面针对施工期电梯减少导致的出行压力。安监、城管等部门全程介入,紧盯安全规范与质量管控,街道城管办工作人员更深入现场督查关键节点,共同将工程打造为“放心工程”。
一部部崭新的电梯,不仅畅通了老旧小区的“垂直交通”,更架起了政府与群众的“连心桥”。亚运村街道将继续以民生需求为导向,把基层治理的精度转化为居民生活的幸福度,让更多民生工程落地生根,让美好生活“一键直达”。