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东风地区践行“接诉即办”,快速响应化解居民关切

日期:2026-01-07 08:59 来源:北京市朝阳区人民政府东风地区办事处 打印页面 关闭页面

东风地区各社区坚持“民有所呼、我有所应”,高效处置居民诉求。观湖国际社区针对居民反映的车辆无法进入地库问题,节后第一时间搭建沟通平台,社区书记、站长亲自协调,促使物业与居民现场协商并达成一致,快速化解矛盾。泛海国际南社区针对新就业群体“平衡车不让进小区”的集中诉求,主动约请物业、来电人三方面谈,经充分沟通获得理解。迎曦社区针对电梯困人引发的纠纷,启动“未诉先办”机制,引入公益律师,联合物业通过多轮调解成功化解矛盾,体现了基层治理的温度与效能。