接续奋斗 开创新篇 大屯街道召开“接诉即办”月度工作推进会

1月5日，大屯街道召开“接诉即办”月度工作推进会，通过复盘总结经验，为2026年“接诉即办”工作良好开局奠定基础。街道领导班子成员、六办一组一队三中心负责人、各部门“接诉即办”工作人员、各社区党委书记及各社区“接诉即办”工作人员等参加会议。会议由街道工委副书记赵勇主持。

街道办事处副主任桑宏伟通报12月评价期“接诉即办”工作情况并就重点工作进行提示。

慧忠里第二社区、综合行政执法队进行表态发言，围绕案件基本情况、办理情况、存在不足以及群众满意度提升等多个方面剖析问题根源、提出整改措施。

随后，街道领导班子成员围绕各自分管领域“接诉即办”工作依次发言，剖析现存问题，明确工作方向，并就下一步工作提出具体要求。

街道办事处主任王海玲充分肯定各部门、各社区取得的成绩和辛勤付出，她指出，要高度重视复盘总结，通过精准画像主动谋划工作、提前研判居民诉求、深入走访践行“未诉先办”、前置宣讲推动政策落地、换位思考办好每件诉求，切实做到精准施策、靶向发力；要持续坚持主动走访、意见征集、月度会商、经验交流等行之有效的工作机制，凝聚攻坚合力，共同破解复杂疑难诉求，全面提升整体工作效能；要夯实工作责任，以务实作风和扎实成效回应群众急难愁盼。

街道工委书记李永纲就下一步“接诉即办”工作，提出三点工作要求：一要认清形势，牢固树立开局即决战，起步即冲刺的意识。各部门、各社区要持续提升政治站位和思想认识，切实把 “接诉即办” 工作摆在突出位置，用心用情用力解决群众 “急难愁盼” 问题；二要聚焦重点，精准施策，提升工作质效。聚焦供暖、欠薪、消防安全、应急处置、快递车占道与分拣扰民等民生诉求，提前预警、快速响应，全力保障居民生活安全；三要坚定信念，未雨绸缪，确保“开门红”。要始终保持昂扬向上的奋斗姿态，主动适配新形势新要求，提前谋划，统筹兼顾 “接诉即办” 与各项中心工作，以更高标准、更严要求、更实举措推动 “接诉即办” 工作提质增效，为新的一年开好头。

民有所呼，我有所应

新的一年，大屯街道

将始终秉承“访民情、惠民生

解民忧、聚民心”

继续保持昂扬的斗志和充盈的干劲

始终做到“实”字为先，“干”字当头

为大屯群众提供

更加优质、高效的服务