当前位置: 首页>>基层动态

潘家园·邻委会 居民家中管道漏水,邻委会两小时解忧

日期:2026-01-12 09:36 来源:北京市朝阳区人民政府潘家园街道办事处 打印页面 关闭页面

近日,潘家园南里的居民王阿姨发现厨房下水管老化破裂,她第一时间联系物业,却被告知室内管道需自行维修。

正着急时,社区“接诉即办”工作人员迅速联动邻委会。不到一小时,邻委会便联系到一家经多户居民验证、收费透明、技术过硬的维修服务商上门。

维修过程中,邻委会成员全程在场协调,帮忙清理维修现场。

师傅给出两个维修方案后,邻委会也协助王阿姨分析利弊,最终选择了一劳永逸的更换方案。维修结束后,大家还一起帮忙打扫了现场。

“本以为要折腾好几天,没想到这么快就解决了!”王阿姨看着修好的管道,感慨地说,“邻委会不仅帮忙找到靠谱师傅,还一直在现场帮忙,特别暖心。”从发现问题到圆满解决,整个过程仅用时两小时。

这次快速响应,充分展现了邻委会在社区治理中的重要作用。他们不仅是居民与社区之间的桥梁,更是实实在在的服务帮手。在潘家园南里社区,邻委会正通过一件件“小事”的解决,让社区服务更有温度,让居民生活更加安心。