劲松收获季 | 一把钥匙,如何开启养老“幸福密码”?
上午十一点,阳光正好,劲松街道和谐雅园社区一栋居民楼里响起一阵轻快的脚步声。养老驿站的送餐员提着保温箱,熟门熟路地停在一户门前。他没有敲门,而是在智能门锁上熟练地输入了一串六位数的密码。“嘀”的一声轻响,门开了。“王阿姨,今天有您爱吃的红烧豆腐,趁热吃。”送餐员一边说着,一边将餐盒放到餐桌,顺手扶起在沙发上小憩的老人。老人的子女都在上班,这串由家人亲自告知的密码,成了连接老人与外面世界的温暖纽带。日复一日,密码锁的开合声成了老人每天固定的期待。
这顿准时送达的“养老午餐”,让劲松街道“老有所养”的承诺,化为了开门可见、入口可感的实在温度。
从“暖心食堂”到“社区会客厅”
街道将街道养老服务中心作为服务枢纽,推动其从单一的“暖心食堂”向多功能的“社区会客厅”转型升级。如今,这里不仅是满足用餐需求的食堂,用餐高峰过后,更化身为长者专属的活力空间:下午,它成为“老年大学”的课堂,开设书画、智能手机使用等课程;它也是老友相聚的“社区客厅”,下棋、品茶、谈心,让知识与温情在此流动。
“以前吃完饭就回家,现在可好了,能学东西,还能找老伙计们聊天,日子有滋味多了!”正在学习画画的李阿姨笑着说。在街道养老服务中心,每月开展的健康讲座、文化课程等活动,真正成为促进邻里交往、凝聚社区情感的重要平台。
一张覆盖全龄的智慧守护网
2025年5月,劲松智慧养老数据平台上线,标志着街道养老工作迈入系统化、智能化新阶段。截至目前,这个“智慧大脑”已录入80岁以上老年人5361名,累计服务超过5.4万人次。更重要的是,平台通过数据分析,精准识别出115名刚需居家照护对象,为他们提供优先、主动的服务响应。
从49元一次的上门健康监测,到260元一次的专业康复训练;从按小时计费的日间照护,到全天候的“喘息”服务……平台串联起辖区多家养老服务专业机构提供的55项服务,累计完成订单超13万笔。它让养老需求被看见、被响应。
一份可以点单的幸福菜单
在劲松,养老正变得“可选择”。街道整合多家专业机构资源,形成了一份清晰的“养老菜单”,让服务像日常采买一样透明、便捷。
无论是解决一顿经济可口的早餐,还是预约一次专业的上门修脚或助浴,不同需求的家庭都能找到对应的服务支撑。“需要什么就选什么,价格透明,服务专业,心里踏实多了。”一位老人家属的感慨道出了许多人的心声,这份“菜单”,将选择权重新交还到了长者及其家人手中。
一个没有围墙的养老社区
在劲松,养老服务,从来不是单打独斗。 作为“劲松朋友圈”的联盟单位之一,街道的“助老服务联盟”正在将养老机构、社区卫生服务中心、银行、家政企业等多元力量拧成一股绳。在邮储银行的“安愉人生”专区,老花镜、大字版单据、爱心通道已成为标配;在社区驿站里,中医义诊与理疗按摩定期开展,隔壁甚至还设起了茶艺品鉴区,让健康服务与文化休闲无缝衔接。在联盟单位的共同努力下,34名重点老人拥有了专属健康档案;家政服务累计上门470余人次;近百位老人结伴前往延庆世园会、福建潮汕,完成了安全而精彩的银发旅游。
那把开启家门的密码钥匙,承载着一个家庭的托付。而劲松街道试图用一张智慧网络、一份丰富菜单、一个协同联盟,来回应这份托付。它打开的,不只是一扇家门,更是一种关于晚年幸福的新可能——在这里,养老不是被动的照料,而是有支持、有选择、有陪伴、有尊严的主动生活。在劲松,“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安”的美好图景,正通过每一天的细致服务、每一次的温暖互动,变得愈加清晰,触手可及。