和平街 年度答卷 | 您好，我们是十四区社区！

时序更替，华章日新。回望2025，和平街街道始终秉持“共朝美好 和融共治”的治理理念，以党建为引领，以民生为根本，在温情的邻里烟火中，与辖区居民携手走过了充实又奋进的一年。

此刻，我们共同回顾这一年的发展步履与丰硕收获既是对奋斗岁月的致敬，也是向崭新未来的启程

您好，我们是十四区社区!

翻开2025年的记忆相册，我们共同走过的每一步都饱含着深情与力量。这一年里，社区的点滴进步与温暖蜕变，离不开社区党员的带头奉献、共建单位的携手相助，更承载着每一位居民的信任包容与所有社区工作者的默默耕耘。在此，我们谨向所有陪伴、支持、参与家园建设的您，道一声真挚的感谢，献一份由衷的敬意!

01党建引领治理根基持续夯实

社区深化“红色引擎”作用，以“1123”党建品牌为抓手，优化网格服务体系，落实“每日走访5户”机制，推动治理精细化。通过党建共商共治，成功引入社会资金75万元，完成18、19号楼小区基础设施改造，惠及居民100户。“相约14日”志愿服务项目获评区级“最佳志愿服务项目”，全年培育志愿队伍3支共146人，动员625人次参与环境治理。严格落实组织生活制度，开展廉政教育、代表联络等工作，凝聚社区共建合力。

02民生实事居住环境显著改善

持续推进更新改造工程，着力消除安全隐患、提升功能品质。完成锦鸿阁消防供水系统改造，彻底解决消防无水问题；对18、19号楼周边车棚、路面及防水实施综合整治；为和馨家园增建28米车棚并配套充电设施；完成十三区22号楼车棚顶与下水管线更新；背街小巷改造工程全面竣工，社区硬件面貌显著提升。

定期组织开展楼道堆物集中清理23次，修剪危树39棵，疏通排水管线百余米，推动甲5号院成功引入专业物业服务。积极推行垃圾分类“打卡+巡检”模式，结合宣传月活动与常态化早间巡查，助力社区环境迈向精细化、长效化管理新阶段。

03暖心服务民生保障更有温度

开展“和沐阳光”精准帮扶，为119户高龄失能老人家庭全覆盖安装消防“四件套”，常态化上门关怀。全年组织传统节日、邻里节、书画展等文化活动26场，参与居民超千人次。

秉承“为民服务、未诉先办”理念，进一步优化接诉即办流程、创新工作方法。全年累计处理案件291件，同比下降21%，案件解决率与群众满意度实现双提升。同时，着力强化安全防线，联合街道科室开展“电动车电池免费检测进小区”服务，并落实主汛期全天候应急值守，全力保障居民生命财产安全。

04团队赋能治理能力稳步提升

持续加强社工队伍建设，明确细化内部职责分工，通过线上培训、团建活动及座谈交流等多种形式，提升社工综合素质。结合街道综治中心工作要求，重点加强应急响应、矛盾调解等实务能力培养，着力打造一支专业规范、服务高效的社工人才队伍。

服务指引

社区联系“直通车”办公地址：和平街街道十四区社区4号楼服务热线：84258576

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