“工作通报会”变身“社工练兵场”，例会微改革激活社工硬担当

针对社区工作“信息壁垒难打破、社工能力较单一、团队协同不顺畅”三大痛点，天畅园社区以常规例会为切入点，打破“书记独掌话筒”的传统模式，创新推行“轮值主持”机制，通过流程优化与角色赋能，将例会从“工作通报会”升级为社工成长“练兵场”与团队协同“黏合剂”，打造出可复制、可推广的基层社工赋能方法论。

流程具象化：轮值主持有章可循

锚定“复盘-规划-提能-共享”四大核心，构建标准化例会流程，为轮值主持提供清晰框架。

轮值社工需提前统筹全社区工作，梳理上周工作完成情况、汇总本周重点任务，在主持中串联各环节、把控节奏，这一过程倒逼社工跳出“专岗视角”，锤炼统筹协调与语言表达能力。同时，打破“分工壁垒”，让每位社工全面掌握社区工作全貌，破解信息不对称难题，为跨岗协作筑牢基础。

内容精准化：能力提升靶向发力

聚焦基层治理核心需求，优化例会内容供给，实现“以会提能”。

重点工作学习环节坚持“刚需导向”，常态化开展民法典、物业管理条例、接诉即办工作规范及习近平总书记关于基层治理论述等内容学习，帮助社工夯实业务根基、补齐能力短板。经验分享环节突出“实践导向”，鼓励社工分享外出参访心得、接诉即办典型案例、矛盾调解技巧等，以“身边人讲身边事、身边事教身边人”的方式，推动互学互鉴、共同成长。

成效长效化：队伍赋能双向增益

“轮值主持”机制的落地，实现了社工成长与治理效能的双向提升。

社工身份从“专岗执行者”向“全局参与者”转变，综合素养显著增强；团队协作从“被动配合”向“主动联动”升级，工作统筹效率与落实质量同步提高。同时，搭建起“老带新、强带弱”的人才培养阶梯，营造比学赶超的成长氛围，为街道培育业务精、视野宽、协作强的社工队伍提供了坚实支撑。

基层治理创新永无止境，社工队伍建设任重道远。天畅园社区的实践提供了宝贵启示。在此，街道呼吁各社区积极分享自身在队伍建设、服务提升、协同治理等方面的特色方法论与鲜活案例，以交流促提升、以互鉴共进步，凝聚起基层治理的强大合力，共同书写为民服务新篇章。