我为群众办实事 | 小服务连着大民生，微举动传递暖温情

孙河地区始终以保障和改善民生为工作导向，于日常点滴中践行服务承诺，以扎实作为诠释责任担当，用切实行动回应群众期盼，全力筑牢安居防线、提升生活温度。
深夜噪音扰民忧，物业排查解难题
近日，香榆园15号楼有业主反映，深夜卧室常出现类似排风扇的持续噪音，影响正常休息。
北京盛泰瑞祥物业管理有限公司工程部接到反馈后迅速响应，于当晚噪音再次出现时立即上门排查。工作人员凭借专业经验，从地下车库排烟道至地上空调外机逐一检查，最终锁定噪音源于3楼空调室外机。工作人员主动协助业主与邻居沟通，邻居积极配合并安排检修，噪音问题得到解决。
业主对北京盛泰瑞祥物业管理有限公司工作人员高效专业的处置和贴心负责的态度表示高度赞许，并特地送来一封表扬信以示感谢。
八旬老人遇难处，多方联动解忧困
近日，景润苑社区关注到瑞湾家园公租房住着一对八十多岁、子女不在身边的老人，日常消防隐患与就医取药都存在困难。
社区迅速联合消防部门与中粮瑞府物业公司上门走访，现场了解情况并制定针对性方案：消防人员与老人结对，建立微信联系，确保紧急情况第一时间响应；物业则每月派人定期为老人取药，解决其就医难题。
通过整合社区资源、联动多方力量，切实为困难老人解决了实际生活问题，得到了居民的认可。社区将继续秉持为民服务宗旨，为居民提供及时、优质的服务。
垃圾清运捡手机，拾金不昧速归还
近日，北京鸿泰恒盛物业管理有限责任公司环管部清运组员工张海波在进行垃圾清运时捡到一部遗失手机。
张海波第一时间尝试联系失主，几经周折后成功取得联系。失主随即前往C区南门环管部，在确认信息后领回了手机，并对张海波拾金不昧的行为表示感谢。
这次拾金不昧的举动展现了北京鸿泰恒盛物业管理有限责任公司员工诚信尽责的职业风貌。北京鸿泰恒盛物业管理有限责任公司将持续倡导此类善行，共同营造和谐友爱的社区环境。
孙河地区始终从细微处入手，将居民的每件小事当作大事来办，切实化解居民日常生活中的困扰与难题，携手打造邻里和睦、环境温馨、更具获得感的幸福家园。