压实责任提质效 凝心聚力优服务 —— 大屯街道召开物业服务管理相关工作部署会

压实责任提质效

凝心聚力优服务

大屯街道召开物业服务管理相关工作部署会

为进一步规范辖区物业服务管理，切实解决物业服务突出问题，提升居民居住品质，筑牢辖区安全防线，近日，大屯街道召开物业服务管理相关工作部署会。街道办事处副主任胡颖，朝阳区房管局房管二所、社区建设办公室、党群工作办公室、平安建设办公室、城市管理办公室、综合行政执法队相关负责人，各社区主管副职及负责人员，辖区所有物业项目负责人参加会议。

会上，朝阳区房管局房管二所、社区建设办公室、党群工作办公室、平安建设办公室、城市管理办公室、综合行政执法队结合各自工作领域，就物业服务相关工作提出具体要求。

社区建设办公室首先宣读《大屯街道治理物业服务突出问题工作实施方案》，明确了2026年辖区物业服务治理工作的核心目标、主要任务和实施步骤，为后续工作开展划定了清晰路径。

党群工作办公室重点解读了党建引领物业服务的“两个覆盖”要求，明确有3名及以上党员的物业企业需建立党支部，确保各项党建工作落地见效。

平安建设办公室围绕消防安全工作作出详细部署，从可燃物清理、电动自行车管理、消防四率保障、完善应急处置流程等方面提出明确要求。

城市管理办公室、综合行政执法队聚焦垃圾分类、垃圾运输等重点工作，要求各物业加强对员工及运输负责人的培训，严格规范垃圾分类收集和运输流程，在垃圾分类巡视整改期间切实绷紧责任弦。

朝阳区房管局房管二所详细解读了2026年治理物业服务突出问题的六项重点工作。重点强调了住宅小区物业服务质价不符和小区公共收益两大问题：要求物业切实履行对违法违规行为的巡查、劝阻、报告义务；明确小区公共收益需经业主大会确认、单独列账并定期公示，对账目异常且拒不整改的，将转办执法部门处理。

街道办事处副主任胡颖作总结发言，她指出，物业管理是两个“关键小事”之一，直接关系到居民的日常生活和辖区治理效能，各物业服务企业、各成员单位要提高思想认识，深刻把握“治理物业服务突出问题”的重要意义。

针对后续工作，她强调：

一是高度重视，压实责任。各单位要第一时间传达会议精神，明确责任人与整改时限，增强工作紧迫感和责任感。

二是对照问题，排查整改。各物业要以问题为导向全面自查自纠，建立问题、责任、整改“三份清单”，立行立改、限期落实。

三是注重长效，持续推进。将治理工作纳入年度重点，健全人员培训、日常巡查等长效机制，畅通居民诉求渠道，建立快速响应和闭环处理机制，以居民满意度为核心，切实提升物业服务水平。

下一步

大屯街道将继续

紧盯物业服务突出问题整改

狠抓工作落实、强化长效管理

持续推动辖区物业服务提质增效

切实筑牢辖区安全防线

提升居民居住品质

增强辖区居民的

获得感、幸福感与安全感