便民服务中心开展“社保惠万家 服务伴同行”主题政策宣传活动

为持续深化便民政策宣传解读，切实打通政策落地“最后一公里”，破解群众办事堵点难点，近日，机场街道便民服务中心精心组织开展“社保惠万家，服务伴同行”主题政策宣传活动，把惠民政策、便民服务、利民举措精准送到居民家门口，让民生温度直达人心。

本次活动围绕居民日常办事高频需求，立足民生保障核心，重点开展医保政策、个人养老金、就失业政策、养老资格认证、三代社保卡等民生领域宣传解读，特邀合作银行专业人员现场驻点，共同为居民提供一站式便民服务。

活动现场氛围热烈，不少居民主动前来咨询各类社保相关问题。有居民咨询异地就医相关事宜，工作人员不仅耐心细致讲解线上线下备案流程及注意事项，还手把手指导其通过手机 APP 完成操作，确保居民看得懂、会操作；也有现场询问病残津贴申请条件、异地养老保险转入等退休相关业务，工作人员主动靠前，逐条梳理流程、清晰解答疑问；还有老年朋友因视力不佳、不熟悉手机操作，前来求助养老金资格认证，工作人员同样贴心帮扶，一边演示一边讲解，协助老人顺利完成认证。

同时，针对个人养老金缴存与待遇领取、失业补助申领、灵活就业参保等热点问题，工作人员逐一细致讲解、耐心回应，并协助有就业需求的人员办理就业登记，提供职业介绍、技能提升指导等服务，全力帮扶就业困难群体。

银行工作人员同步开展三代社保卡宣传与办理服务，现场为居民提供社保卡申领、激活、挂失、信息变更等一站式服务，详细讲解社保卡的社保功能、金融功能及使用方法，有效提升居民对三代社保卡的知晓率和使用率。

下一步，机场街道便民服务中心将持续践行“我为群众办实事”工作理念，紧扣“幸福国门”建设要求，坚持以群众需求为导向，不断整合资源、优化服务、创新形式。通过点对点对接、面对面服务、心贴心交流，进一步扩大政策宣传覆盖面与影响力，切实把各项惠民利民政策落到实处，着力解决群众急难愁盼问题，稳步提升辖区居民的获得感、幸福感与安全感，以实际行动筑牢民生保障底线。