守牢双奥防线 共筑平安新春 —— 北京奥林匹克中心区全方位保障市民游客欢度佳节
春节期间，北京奥林匹克中心区处处张灯结彩、洋溢着浓厚的节日氛围，“潮朝阳？马跃新程？奥园过年”系列主题活动成功举办。为切实保障广大市民游客度过一个平安、祥和、欢乐的春节假期，奥管委统筹部署、精准发力，各部门协同作战、周密部署，以最高标准、最严要求筑牢安全屏障，以最暖服务、最实举措优化游览体验。
景区管理
节前，奥管委紧扣奥林匹克公园春节假日旅游服务保障重点，专题召开工作部署会，并围绕小长假冰雪运营、文旅活动开展多场协调调度，统筹推进各项筹备任务落地落实。
立足区域资源优势，精心打造“潮朝阳 马跃新程 奥园过年”新春主题系列活动，推出冰雪乐游、双奥燃情、文韵潮聚三条精品游览线路，整合区域冰雪场景，串联双奥文化展陈、新春庙会等特色业态，全力激活文体商旅融合消费。同步推出惠民票价、集章打卡、票根联动优惠及专属摆渡观光专线等便民举措，持续优化提升游客游览体验。
假日期间，严格执行常态化数据报送机制，安排专人每日精准统计客流等关键数据，确保信息及时、规范、准确上报；同步组织专人对新春系列活动开展实地调研，为假日旅游服务保障工作高效运行提供坚实数据支撑。
市政管理
扎实做好夜景照明保障。严格按照《2026年朝阳区春节景观布置工作方案》要求，于春节期间按重大节假日标准开启中心区全部景观照明。及时传达保障指令，确保各权属及运维单位全覆盖；加强对景观照明设施的巡检督导，组织运维单位开展自查自改，排查并消除安全隐患，确保设施安全牢固、整洁完好；严格落实安全责任，完善应急联络机制与预案，及时有效处置突发事件，保障节日期间夜景照明稳定运行、效果良好。
加强环境卫生保障。针对春节大客流及系列活动安排，重点强化国家游泳中心、国家会议中心二期、北顶娘娘庙等区域环境保洁，增加清扫频次与力度，提升地面机械清扫、人工捡拾及垃圾清运效率，做好卫生间保洁及大客流疏导。节日期间累计出动保洁人员约1500人次、作业车辆169车次，清运垃圾46吨，清掏粪便35吨。
推进景观布置与维护工作。围绕“美好时节，万象新章”主题，于景观大道、民族大道沿线3600米及管委会院内布置节日灯饰，全面亮化中轴线北延段；在庆典广场设置“恭贺新春”主题大型户外景观。加强对景观大道、大屯路、国家体育场南路等重点路段4850平方米有机覆盖物的管护，节日期间全面落实应急保障与日常维护，确保景观设施安全运行、效果优良。
加强设施设备维护与工程管理。协调各产权单位做好水电气热等城市运行保障，严格落实管线管网安全责任，全面排查并整治安全隐患，确保设施正常运转；节日期间8项限额以下小型工程全部停工，节后有序复工，全力保障中心区运行平稳。
平安建设
坚决筑牢安全维稳防线。累计开展巡逻检查135人次，执行安保维稳任务657人次，实施秩序管控882人次。每日部署186名人员定点值守，全面保障龙形水系水面安全。
全面强化交通秩序维护。累计投入交通辅警234人次，切实加强交通疏导与秩序管理，劝离违规停放车辆32565辆次，发送违停提示短信2197条，张贴违停告知单115张，规范摆放共享单车20万余辆。针对国家体育场周边等重点区域大客流情况，投入72人次加强交通疏导，另调配252人次协助引导人流超过60万人次。
文明执法
提前排查隐患，筑牢安全防线。节前聚焦大型活动场所、商业综合体、公交场站等人流密集区域，全面开展拉网式安全隐患排查，重点加强燃气安全、广告牌匾、夜间照明等设施的巡查，督促产权单位落实维护管理及“门前三包”责任。同步开展风险研判，制定大客流及极端天气应急预案，严格执行值班制度，确保隐患早发现、早处置。
聚焦重点环节，强化现场管控。系统梳理市集、冰雪项目等十余处重点点位，实施24小时全天候保障。联合公安机关、管委会开展综合检查，依托远程监控与现场值守，对无照经营、非法营运、黑导游等违法行为坚持“零容忍”，同步开展不文明游园行为劝导，配合做好禁放看护及大人流疏导，全力维护游客安全与园区秩序。
优化管理服务，树立文明形象。严格对标5A级景区管理标准，执法过程中持续提升服务水平，节前组织开展普法宣传，增强业主单位安全意识与守法自觉。全体队员严守纪律、规范着装，高效处置热线举报与网格案件，及时回应群众诉求。节日期间，累计劝离无照游商30余起，清理乱堆物料10余处，制止不文明行为30余起，协助寻人寻物近百次，解答咨询300余次，以高度负责的态度和扎实有效的行动切实筑牢节日安全防线。
游客服务
严格按节前部署要求，周密安排服务保障工作。每日配备游客服务人员50名、绿化养护人员50名、电力维护人员2名、水系管理人员22名及值班人员4名，保障园区整体运行平稳。
园区内2处游客服务中心正常开放，累计接待游客19800人次，提供旅游咨询11000次，免费发放宣传资料10200份。同期组织开展学雷锋志愿服务活动，参与29人次。全园12处综合服务站运行正常，共接待游客41395人。
电力设施、喷灌系统及龙形水系每日专人巡检，运行状况良好。绿化养护按计划实施巡回保洁，并于除夕、初五对主要路段绿地进行湿化作业，湿化面积58万平方米，有效防范火灾风险。加强巡查，坚决制止违规燃放烟花爆竹及不文明祭祀行为，累计出动人员101人次、车辆35台次。
智慧景区控制机房严格执行24小时值班制度，大屏持续播放公益宣传视频，每日对显示及监控系统进行例行检查，节日期间所有系统运行正常。