东坝地区高杨树社区:争分夺秒排险情 多方联动筑安澜
东坝地区高杨树社区:争分夺秒排险情 多方联动筑安澜
近日,快递小哥像往常一样在高杨树南里小区派件。当他来到某单元4楼门口时,惊讶地发现门缝下正源源不断地往外流水。察觉异常的他立即联系了管片负责人,负责人随即拨通了社区电话:“喂,社区吗?4楼可能漏水了,门口全是水。
”险情就是命令!社区人员立刻放下手头工作,火速赶到现场。然而,住户家中无人,电话沟通后,由于住户短时间内无法赶回,在征得住户同意后,社工获得了门锁临时密码。
门开的瞬间,冒着热气的积水“哗”地一下涌出,眼前的景象比预想的更严重:屋内积水已没过膝盖,家具和杂物漂在水中,部分电器插座已浸水,随时可能引发短路。社工们来不及多想,卷起裤腿踏入水中,一边用扫帚、簸箕紧急往外排水,一边排查漏水点。
经初步排查是暖气管漏水后,社区当即启动应急联动机制,第一时间联系了辖区供暖公司。维修人员迅速携带专业设备赶到,关闭了楼道总阀门,切断了水源。随后,社区与维修人员并肩作战,有的负责用大桶往外拎水,有的负责清扫残余积水,现场分工明确、紧张有序。经供暖师傅细致检查,发现是卫生间水管老化破裂导致。凭借娴熟的技术,维修师傅很快更换了新管道。随着阀门重新开启,漏水问题得到彻底解决,大家悬着的心终于落了地。
从发现险情到彻底解决,整个过程高效流畅。事后赶回家的居民看着浑身湿透的社工和维修师傅,感动地说:“多亏了你们,不然我这家就毁了!太感谢了!”
一滴水,照见了多方力量的责任与担当。快递小哥的“多看一眼”,社区干部的“向前一步”,供暖公司的“快速响应”,共同为居民筑起了一道安心的防线。这次成功的应急处置,不仅是一次简单的排险,更是高杨树社区“民呼我应”机制的生动实践。未来,高杨树社区将继续深化与物业、辖区单位及新就业群体的联动,守护好万家灯火的平安。