奥运村街道绿色家园社区：清理地下室施工垃圾 还居民干净整洁居住环境

奥运村街道绿色家园社区：清理地下室施工垃圾  还居民干净整洁居住环境

       施工垃圾 影响环境

       绿色家园社区领地小区孙女士有一件闹心的事儿，最近开车进出小区地库的时候，总是能看见施工垃圾堆放在地下一层，不仅影响美观，还妨碍出行。孙阿姨听邻居说，有问题找身边的网格员，抱着试一试的想法，主动联系了领地的网格员：“领地小区2号楼2单元地下一层有垃圾堆放，影响了居民出行，能不能处理一下？”

       网格员反映 社区响应

       绿色家园社区所辖两个小区，常住人口达到三千七百余人，为了更好为居民提供服务，社区采取一划、二包、三发动机制：首先将所辖小区划分为更为细小的网格单元，便于精细化管理；然后，每个网格安排负责人及包楼网格员，责任落实到人；最后，充分发挥动员力量，尤其是本网格内的党员、居民骨干、物业楼门长等发动起来，成立网格队伍。有了这么一支队伍，网格内的大事小情先知道，矛盾问题先介入。

      接到网格员反映的情况，社区实地走访，发现网格员反映的点位确实有施工垃圾堆放。社区联系物业，核对同楼施工情况，逐一排查走访。经过联系找到了施工方，一方面清理了堆放在地下一层的施工垃圾，另一方面与施工方沟通将暂放的施工垃圾存放在2号楼西侧垃圾楼内。

      解决多日困扰孙女士送锦旗感谢

      “影响出行既不美观还有异味，没想到和你们说了，这么快就给处理了，地面这么些灰也清理了，真的太感谢了！”孙女士带着锦旗，到社区登门致谢。

      社区工作人员是基层服务的坚实纽带，日复一日奔走在楼宇街巷间，耐心倾听居民诉求，积极协调解决各类问题。这次收到居民登门赠送的锦旗，沉甸甸的信任让大家倍感温暖与荣幸。他们承诺将以更饱满的热情继续服务，用实际行动诠释“群众利益无小事”的深刻内涵，让社区成为温暖和谐的大家庭。