朝阳区医保中心扎实提升手工费用报销服务质效

为持续提高基层医保经办服务水平，切实解决群众急难愁盼问题，保障医保基金安全合理支出，朝阳区医保中心聚焦手工费用报销关键环节，精准发力。

一是强内功，促进报销流转提速。坚持风险防控与效率提升并重原则，严格执行手工报销审核制度规范，细化岗位职责，实现初审与复核有序衔接，确保审核工作规范化、标准化、科学化运行。

二是强服务，凝聚经办服务合力。建立区、街两级经办联动机制，定期组织街乡便民服务中心开展手工报销业务培训，同时走访便民服务中心实地了解所需，做好日常沟通指导，及时化解群众诉求，打通医保经办服务“最后一公里”。

三是强监管，筑牢基金安全防线。健全手工报销风险防控体系，对票据真伪等关键信息严格把关，聚焦手工报销大额住院单据，依托国家医保服务平台开展真实性核查，切实守护好人民群众的“看病钱”“ 救命钱 ”。